Naasten zijn net zo belangrijk voor het herstel van de patiënt als artsen en verpleegkundigen.
Je moet het met z’n allen doen
Door Willemien Afman
Riane Kuzee-Hoogeveen (60) is getrouwd met een man die psychisch ziek is. Tijdens zijn opname bij Lentis, kreeg Riane een oproep onder ogen van de Familieraad. Ze zochten nieuwe leden. ‘Toen het thuis beter liep, heb ik me aangemeld bij de Familieraad. Omdat ik het gevoel had dat hij niet altijd serieus genomen werd. En ik, als echtgenote, ook niet. Dat is de reden, het zou mooi zijn als we kunnen voorkomen waar ik tegenaan ben gelopen’.
Hoe staat het met de belangen van familie? Dat Lentis een Familieraad heeft, is bijzonder. Lentis nam het voortouw door familie en naasten een officiële gesprekspartner van de Raad van Bestuur te maken. Want ernstige psychische problemen zijn niet alleen voor iemand die dit overkomt ontwrichtend, zij hebben ook hun weerslag op familieleden, vrienden en andere naasten. Rianes partner kreeg kort nadat ze elkaar leerden kennen, een ernstig ongeluk op het werk. ‘Dat resulteerde in een heftige depressie die uiteindelijk suïcidaliteit heeft getriggerd. Ik kwam erachter dat hij zelf niet in staat was om actie te ondernemen, dingen te verwoorden of voor zichzelf te spreken. Ik ben toen zijn spreekbuis geworden’. Het werd steeds ingewikkelder om contact te krijgen met haar partner. ‘Ik had geen ervaring in de ggz-wereld. Ik had wel door dat er iets met hem was, maar ik herkende het niet en begreep het ook niet. Hij was mentaal heel erg aan het afzakken. Ik keek naar hem en het leek of zijn hersens in brand stonden, ik kon zijn lijden zien. Dat was voor mij een kantelpunt: dit gaat niet meer, ik moet je helpen’. Uiteindelijk is hij (vrijwillig) opgenomen bij Lentis, acute zorg. Riane over deze periode: ‘Ik ging altijd mee naar gesprekken. En eerlijk gezegd, ik voelde me niet gehoord. Wel door verpleegkundigen, niet door artsen. Net toen dit allemaal speelde, deed ik een opleiding Ervaringsdeskundige armoede en sociale uitsluiting. Een voltijds opleiding, ik had echt geen ruimte om iets met dit gevoel te doen. Ook niet in mijn hoofd. Ik had de mantelzorg voor hem, dus later misschien’. Uiteindelijk ging het beter. Rianes man was weer thuis, haar studie afgerond en de medicatie leek te werken. ‘Op dat moment heb ik me aangemeld bij de Familieraad, dat was in oktober 2019. De reden daarvoor is dat ik het gevoel had dat hij niet altijd serieus werd genomen en ik, als echtgenote, ook niet’. Omgaan met privacy Bij Lentis zijn we gebonden aan privacy, gegevens kunnen niet zomaar gedeeld worden. ‘Gelukkig is dat voor ons geen probleem geweest. Mijn partner heeft gelijk gezegd dat Lentis alles met mij mocht delen. Ik mocht ook beslissingen nemen van hem, wat eigenlijk wel prettig was. Maar ik kan me heel goed voorstellen dat familie een stapje terug doet en niet al te veel betrokken wil worden bij de behandeling. Dat is een keuze die bij mij niet aan de orde was. Bij ons is alles bespreekbaar. Wel zorg ik dat mijn grenzen goed bewaak’.
Riane Kuzee-Hoogeveen, wat een bekende naam? Dat kan kloppen. Vanuit de Familieraad pakte ze de organisatie van Walk into the Light Groningen met een collega raadslid op. Walk into the Light vond 5 september jl. plaats en is een wandeling om stil te staan bij mensen die door suïcide om het leven zijn gekomen. https://walkintothelight.nl/groningen/
Sinds januari van dit jaar is er een nieuwe Familieraad Lentis GGz. Hieruit is een dagelijks bestuur gekozen en zijn vijf zorgportefeuilles verdeeld. Dat zijn: • Acute Zorg: Directeur Carolien Thewissen Riane Kuzee, Janny Scholma • Wonen en Langdurige Rehabilitatie: Directeur Robert Mulder Willem Remkes, Toon Stortelder, Jan Wiltens • FACT en Electieve zorg: Directeur Joke Wijnen Willem Remkes, Toon Stortelder, Truus Prins • Ouderenpsychiatrie: Directeur Gerda Groen Jan Wiltens en Willy van der Span • Jeugd en Autisme: Directeur Inge van Balkom Siebrig Schokker, Janny Scholma, vacature
Naast familieleden en naasten zijn de zorgdirecteuren vertegenwoordigd in de portefeuille van hun cluster. Het dagelijks bestuur is een vertegenwoordiging uit deze portefeuilles en overlegt regelmatig met de Raad van Bestuur.
Familieraad met een dagelijks bestuur en zorgportefeuilles Begin dit jaar is de structuur van de Familieraad gewijzigd. Riane vindt het een verbetering: ‘Er is een dagelijks bestuur gekomen en we werken nu in portefeuilles. Dat betekent dat ik alleen te maken heb met acute zorg. Voorheen zat ik met leden die naasten in de geriatrie hebben. Het is lastig meedenken over zaken waar je niks van weet. Lentis is zo groot. Dus ik vind het heel fijn dat er verschillende portefeuilles zijn gekomen en dat daar mensen in zitten met dezelfde interesses en ervaringen. Zoals Janny Scholma, zij praat me bij als ik door omstandigheden wat minder kan doen’. Rianes streven Je inzetten voor naasten, terwijl je man inmiddels stabiel lijkt. Wat drijft Riane om in de Familieraad te blijven zitten? ‘Naasten zijn net zo belangrijk voor het herstel van de patiënt als artsen en verpleegkundigen. Je moet het met z’n allen doen. Het zou mooi zijn als ik mijn minder goede ervaringen voor anderen kan ombuigen’. Het is herfst, de welbekende blaadjes vallen weer van de bomen. De tijd van het jaar waarin Riane extra alert is. Gelukkig gaat het momenteel redelijk met Rianes man. Hij is onder behandeling bij het UCP. ‘Het besef is er altijd dat suïcidaliteit bij zijn leven hoort. Ik zie het liever anders, maar dit is hoe het is’.
Lentis GGz zet zich in voor de belangen van familie en naastbetrokkenen van mensen die zijn aangewezen op de zorg van Lentis. De familieraad volgt kritisch de zorg en aandacht die cliënten en naasten krijgen en brengen knelpunten onder de aandacht van de directies c.q. Raad van Bestuur. Afspraken over de medezeggenschap van de Familieraad zijn vastgelegd in een samenwerkingsovereenkomst tussen Raad van Bestuur en de Familieraad Lentis GGz. De Familieraad Lentis GGz is te bereiken op telefoonnummer 050 409 7575 of 06 10016912 of via de mail via centralefamilieraad@lentis.nl